Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen HiSmile Pty Ltd (nachfolgend „Anbieter") und Verbrauchern mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz, die über die Website hismile-de.com geschlossen werden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Vertragspartner ist HiSmile Pty Ltd, Shop 1-7, 2563 Gold Coast Highway, Mermaid Beach, QLD 4218, Australien, vertreten durch Nik Mirkovic und Alex Tomic.

Bestellungen können ausschließlich in deutscher oder englischer Sprache aufgegeben werden. Anfragen zur Bestellung: help@hismile-de.com, allgemeine Anfragen: contact@hismile-de.com.

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Hinzufügen in den Warenkorb und dem Absenden des Bestellformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung annimmt – spätestens mit Versand der Ware.

Eingabefehler können vor dem Absenden korrigiert werden, indem die Artikel im Warenkorb geändert oder entfernt werden. Der Anbieter weist darauf hin, dass derzeit keine Zahlungsfunktion in Betrieb ist: Bestellungen können noch nicht wirksam abgeschlossen werden.

Es gelten die auf der Produktseite angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer von 19 %.

Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 4,95 € pro Bestellung; ab einem Bestellwert von 40 € entfallen sie. Für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz gelten die im Bestellvorgang angegebenen Bedingungen.

Die Zahlung ist derzeit noch nicht freigeschaltet. Geplant ist die Zahlung per Kreditkarte über einen externen Zahlungsdienstleister; die Kartendaten werden dann direkt dort eingegeben und nicht auf dieser Website erfasst.

Die Lieferung erfolgt aus einem Lager innerhalb der Europäischen Union. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage ab Bestellung. Angaben zur Verfügbarkeit stehen auf der jeweiligen Produktseite.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten, Fristen und das Muster-Widerrufsformular stehen in der Widerrufsbelehrung.

Zusätzlich gewährt der Anbieter eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Diese Garantie besteht neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht und schränkt es nicht ein.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Verjährungsfrist für Mängel an neuen Sachen beträgt zwei Jahre ab Lieferung. Für gebrauchte Sachen gilt die gesetzliche Frist.

Die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 eingestellt; ein Hinweis hierauf ist nicht mehr erforderlich.

Der Anbieter ist derzeit nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Für diese Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.